iPortalDoc - Os Documentos à Distância de um Clique!
Na realidade actual das organizações, a gestão documental representa um papel fundamental para a obtenção de vantagens competitivas relativamente à concorrência. Mas só as conseguirá obter, quem realmente se preocupar com o tema.
Um sistema de Gestão Documental & Workflow é muito mais do que um sistema de informação integrado. Um sistema deste tipo é um conjunto de serviços, metodologias e tecnologias, que combinados entre si fornecem uma solução para a maioria dos problemas com que as organizações se debatem nos dias de hoje, nomeadamente:
- Desorganização da informação
- Rentabilização do conhecimento gerado
- Insuficiente aproveitamento dos recursos
- Baixa produtividade, desempenho e eficácia nas diferentes áreas operacionais
- Fraco atendimento ao cliente
Um dos objectivos da iPortalMais é ajudar os clientes a pensar o seu próprio futuro fornecendo, através do iPortalDoc, uma solução para estes mesmos problemas.
Funcionalidades
Em termos de características, o iPortalDoc cobre todas funcionalidades de um sistema de gestão documental e workflow como sejam:
- Arquivo de documentos numa hierarquia de gestão documental que é configurável de acordo com os requisitos de cada instituição;
- Associação de documentos e de mensagens de correio electrónico a documentos;
- Gestão flexível de fluxos documentais de acordo com as regras de Qualidade e ajustável para cada função na instituição;
- Acesso, permissões e perfis de utilização configuráveis para os utilizadores do iPortalDoc na hierarquia de gestão a definir pela instituição;
- Calendário de eventos (reuniões, visitas, etc.) e agenda de contactos integrados com o sistema;
- Motor de busca de documentos de fácil utilização e equipado com filtros adequados a uma procura rápida de documentos;
- Não necessita de software específico nas estações de trabalho clientes do iPortalDoc, sendo suficiente um navegador WEB (browser) compatível com a norma W3C, leitor de correio electrónico, e gestor de ficheiros.
Em termos de arquitectura de comunicações o iPortalDoc foi concebido para funcionar sobre a IPBrick equipada com os serviços de utilizador final (HTTP, SMB, SMTP e POP/IMAP) e de suporte (LDAP, DNS e DHCP) mais comuns das Intranets. Por estar assente neste conjunto de protocolos o iPortalDoc é um serviço de valor acrescentado para Intranet.